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Notre vision des langues :

  • Vision cours de langues à Bruxelles - Verba Scripta
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Formations professionnelles : Formations approuvées par le Service Public Fédéral et par le Service Public régional de Bruxelles.

L’ensemble des champs lexicaux et activités langagières travaillé au sein de chacun des modules a un lien direct avec la fonction exercée par les travailleurs.
Chaque module est établi en fonction des besoins spécifiques des travailleurs dans leur interaction avec leurs clients et dans l’exercice de leur activité en territoire belge. En effet, leur efficacité dépend de leur capacité à comprendre les instructions et demandes spécifiques de leurs clients, à demander des précisions, à faire part de difficultés rencontrées ou à suggérer certaines techniques ou certains produits.
De plus, pour qu’une relation de confiance mutuelle puisse s’installer entre le travailleur et son client, il est indispensable qu’ils puissent échanger simplement, efficacement, poliment et rapidement et que chacune des deux parties se sente non seulement écoutée mais comprise.